抖音小店已经成为了一个吸引大量创业者的平台，通过上传自己的商品来实现销售增长。但是，有些商家在上传组合商品时遭遇到了无法上传视频的问题。这可能是由多种原因造成的，让我们来一起了解一下。

1. 视频文件格式不兼容

抖音小店目前支持上传的视频文件格式有.mp4、.flv、.avi、.mov、.mpg、.mpeg等格式，其他格式的视频文件将无法上传。所以，在上传组合商品时一定要注意文件格式是否对应，才能正常上传。

2. 视频大小超过限制

抖音小店规定上传视频大小不能超过100MB，超过了就会提示上传失败。要保证上传的视频文件不要太大，不然会浪费时间和精力。

3. 网络连接问题

如果你的网络连接不够稳定，那么上传视频也会遭遇到困难。在上传组合商品时，最好使用稳定的网络环境，这样可以避免视频上传失败的情况。

4. 视频内容不符合平台规范

抖音小店对上传的视频有一定的审核机制，如果你的视频内容不符合平台规范，那么将无法上传成功。商家在上传视频前，需要仔细阅读平台的规则，确保自己的视频内容符合平台要求。

5. 账户权限限制

如果你的抖音小店账户没有上传视频的权限，那么你也无法上传视频。在这种情况下，商家需要联系平台客服进行申请，获得上传视频的权限后才能上传组合商品。

总结

在上传组合商品时，商家需要注意文件格式、文件大小以及网络环境等条件，避免遭遇到视频上传失败的情况。同时，也要注意上传的视频内容是否符合平台规范。如果以上问题无法解决，请联系抖音小店客服进行咨询和处理。唯有这样，商家才能更好地利用抖音小店，实现自己的商业价值。

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